วิธีการทำงาน
การเช็คอินด้วย QR ของ Sendao ยืนยันการมาเยือนร้านอาหารได้อย่างไร
จุดที่อ่อนแอที่สุดของการร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไปคือหลักฐาน — การมาเยือนเกิดขึ้นจริงหรือไม่ และเกิดขึ้นตามที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกันไว้หรือเปล่า Sendao ปิดช่องว่างนี้ด้วยการสแกน QR เพียงครั้งเดียวตอนเช็คอิน
ในคู่มือนี้
สแกนอะไร และสแกนตอนไหน
เมื่อครีเอเตอร์ได้รับการยอมรับเข้าแคมเปญและนัดวันมาเยือนแล้ว จะได้รับ QR โค้ดสำหรับการมาเยือนครั้งนั้นโดยเฉพาะ ที่ร้าน พนักงานสแกนเพื่อยืนยันเช็คอิน โค้ดจะหมดอายุทันทีและใช้ซ้ำไม่ได้ จึงยืนยันได้แค่การมาเยือนจริงครั้งเดียว จะแชร์ ใช้ซ้ำ หรือเอามาโชว์ย้อนหลังไม่ได้เลย
การสแกนคือสิ่งที่เริ่มบันทึกการมาเยือนที่ยืนยันแล้ว ไม่ใช่คำกล่าวอ้างจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง และไม่ใช่ภาพแคปหน้าจอ
ปกป้องแต่ละฝ่ายอย่างไร
สำหรับร้านอาหาร หมายความว่าค่าตอบแทน (การมาเยือนแบบ in-kind) จะบันทึกกับครีเอเตอร์ที่มาเยือนจริงและยืนยันได้เท่านั้น ไม่ต้องเดาว่าคนที่รับตำแหน่งไว้มาจริงหรือเปล่า สำหรับครีเอเตอร์ หมายความว่าประวัติการมาเยือนและคะแนนของตัวเองมีบันทึกเวลาจริงรองรับ ไม่ใช่แค่คำพูดของร้านอาหารฝ่ายเดียวถ้าวันหนึ่งมีความเห็นไม่ตรงกัน
การยืนยันการมาเยือนยังเชื่อมกับระบบรีวิวสองทางด้วย หลังมาเยือน ทั้งสองฝ่ายให้คะแนนกัน และรีวิวจะถูกซ่อนไว้จนกว่าทั้งสองฝ่ายจะส่งครบ เพื่อไม่ให้ฝ่ายใดเห็นคะแนนอีกฝ่ายก่อนแล้วปรับคะแนนตัวเองตาม
สิ่งที่การเช็คอินด้วย QR ไม่ครอบคลุม
การสแกน QR ยืนยันเพียงว่าการมาเยือนเกิดขึ้นจริง ไม่ได้ยืนยันว่าจำนวนผู้ติดตามหรืออัตราการมีส่วนร่วมของครีเอเตอร์เป็นของแท้ ตัวเลขพวกนั้นดึงมาจากบัญชี Instagram หรือ TikTok ที่เชื่อมต่อไว้เป็นระยะ ๆ และตอนนี้ความเป็นเจ้าของบัญชีเองยังเป็นแบบ trust-based ยังไม่ได้ผ่านการยืนยันอย่างเป็นอิสระ การยืนยันการมาเยือนกับการยืนยันบัญชีเป็นคนละเรื่องกัน และ QR เช็คอินแก้ได้แค่เรื่องแรกเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
ไม่ได้ — โค้ดแต่ละอันสร้างขึ้นสำหรับการมาเยือนครั้งนั้นครั้งเดียวและจะหมดอายุหลังใช้งาน จึงไม่สามารถยืนยันการมาเยือนครั้งที่สองหรือนำมาใช้ซ้ำได้
ไม่ — การเช็คอินยืนยันเพียงว่าการมาเยือนเกิดขึ้นจริง ตัวเลขผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วมมาจากบัญชี Instagram/TikTok ที่เชื่อมต่อไว้แยกต่างหาก
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
